احترامالآخرين

عدمالتمييز

مواضيعذاتصلة

تماشيًامعمبادئناالتوجيهية،فإنتقديرالموظفينومعاملتهمبعدالة،ونزاهة،ووعي،وحساسيةيُعتبرمنصميمالعملالناجحوالفلسفةالسليمة。سوفنمنحفرصًامتساويةفيجميعأشكالالتوظيفلجميعالأشخاصدونتمييزغيرقانوني。

ولن يتم التسامح مع التمييز غير القانوني。

تحظرالشركةالتمييزغيرالقانونيعلىأيأساسمحميبموجبالقانونالمعمولبه،ويشملذلك،علىسبيلالمثاللاالحص:راللون،أوالعرق،أوالدين،أوالجنس،أوالهويةالجنسية،أوالتوجهالجنسي،أوالأصلالقومي،أوالجنسية،أوالعرق،أوالسن،أوالإعاقة،أوالحمل،أوالحالةالعسكرية،أوالمعلوماتالجينية،أوغيرهامنالعواملالمحميةقانونيًا。

إذاكنتتعتقدأنكقدتعرّضتَللتمييز،أولاحظتَتمييزًاغيرقانوني،أولديكعلمأوشخصًاماأسرَّلكأنزميلًايعتقدأنهقدتعرضللتمييز،يجب عليك الاتصال بأيٍ مما يلي:رئيسكالمباشر،أوأيعضوفيالإدارة،أوأيمسؤولللمواردالبشريةمحليأوعلىمستوىالشركة،أوأيإدارةللامتثالوالأخلاقيات،أوأيمحامفيإدارةالشؤونالقانونية،أوخدمة指南。

المضايقاتالمحظورة

مواضيعذاتصلة

لن يتم التسامح مع المضايقات غير المشروعة。

تلتزمالشركةبتوفيربيئةعملخاليةمنالمضايقاتغيرالمشروعة。تحظرالشركةالتمييزغيرالقانونيعلىأيأساسمحميبموجبالقانونالمعمولبه،ويشملذلك،علىسبيلالمثاللاالحص:راللون،أوالعرق،أوالدين،أوالجنس،أوالهويةالجنسية،أوالتوجهالجنسي،أوالأصلالقومي،أوالجنسية،أوالعرق،أوالسن،أوالإعاقة،أوالحمل،أوالحالةالعسكرية،أوالمعلوماتالجينية،أوغيرهامنالعواملالمحميةقانونيًا。تشملالمضايقاتأيسلوكشفهيأوغيرهمنأشكالالسلوكالمسيء،أوالبلطجة،أوالتخويف،أوالحطمنشأنأيفردأوجماعةمستندًاإلىإدراجذلكالفردفيمجموعةمحميةقانونًا。كماتحظرالشركةالمضايقاتغيرالمشروعةاستنادًاإلىالاعتقادبأنفردًاماعضوًافيمثلهذهالمجموعة،أومرتبطًابشخصيُعتبرعضوًافيمجموعةمحميةأويُنظرإليهعلىأنهعضوًافيها。كل هذه المضايقات غير قانونية。سياسةالشركةلحظرالمضايقاتتنطبقعلىجميعالأشخاصالمشاركينفيأعمالالشركة،وتحظرالمضايقاتغيرالقانونية،سواءًالموجهةإلىالموظفين،أوالمتقدمينللعمل،أوأيأشخاصآخريننتعاملمعهم،مثلالبائعينالخارجيين،أوالمقاولين،أوالعملاء。

وتتضمنالسلوكياتالمحظورة،علىسبيلالمثاللاالحصر،مايلي:

• السلوكاللفظيمثلالنعوتوالإهانات،و/أوالنكاتأوالتعليقاتالتيتنطويعلىازدراءأوالموجهةجنسيًا؛أومناقشةالأنشطةالجنسيةالخاصةبالشخصالمتحدثأوشخصآخرأوالاستفسارعنها؛أوالإيماءاتالجنسيةغيرالمقبولة،أوالمقترحات،والمغازلات،والدعوات،والتعليقاتالجنسيةغيرالمرغوبفيها。
• العروضالمرئيةمثلالملصقات،أوالصور،أوالعروضالإباحية،أوالرسومالمتحركة،أوالرسومات،أوالرموزالمهينةو/أوالموجهةجنسيًا。
• نشرموادمهينةو/أوموجهةجنسيًامنخلالالبريدالصوتي،أوالبريدالإلكتروني،أوالرسومات،أوالموادالتيتمتحميلهاأومواقعالويب。
• اللمساتأوالإيماءاتغيرالمرغوبفيهاذاتالطابعالجنسي،أوالمنعالمتعمدللحركةالطبيعية،أوالتدخلفيالعمل،أوسلوكآخرموجهنحوشخصبسببجنسه،أوعرقه،أوأيأساسآخرمحميبموجبالقانون。
• التهديداتأوالمطالبةبتقديمطلباتجنسيةباعتبارهاشرطًالاستمرارالوظيفةأولتجنببعضالخسائرالأخرى،أوعرضامتيازاتوظيفيةمقابلخدماتجنسية。

لنيتمالتسامحمعاستخدامأيوسائلاتصال،كالهواتف،أوالبريدالإلكتروني،أوالرسائلالفورية،أوالإنترنت،لأغراضالمضايقاتغيرالقانونية。

توقعاتالموظفين

مواضيعذاتصلة

يتعينعلىكلموظفأنيلتزمبسياستناضدالتمييزغيرالقانونيوالمضايقاتالمحظورةوأنيوجهانتباهالشركةإلىأيإجراءلايمتثللتلكالسياسةأولالتزامنابتكافؤفرصالعمل。يجبعلىالرؤساءوالمديرينأنيكونواحذرينمنأيدلالاتعلىعدماتباعسياستناويجبالإبلاغعنأيةانتهاكاتمحتملةحتىلولمترِدأيشكوى。ستقومالشركةبالتحقيقفيجميعالتقاريرالمتعلقةبالتمييزغيرالقانونيأوالمضايقاتالمحظورةوالردعليها。

إذاكنتتعتقدأنكقدتعرّضتَللتمييز،أولاحظتَتمييزًاغيرقانوني،أولديكعلمأوشخصًاماأسرَّإليكأنهيعتقدأنهقدتعرضللتمييز،يجبعليكالاتصالبأيٍممايل:يرئيسكالمباشر،أوأيعضوفيالإدارة،أوأيمسؤولللمواردالبشريةمحليأوعلىمستوىالشركة،أوأيإدارةللامتثالوالأخلاقيات،أوأيمحامٍفيإدارةالشؤونالقانونية،أوخدمة指南。تُحظرالأعمالالانتقاميةضدأيشخصبسببإبلاغهعنتمييزغيرقانونيأومضايقةمحظورةبحسننيةوتُعتبرضدسياسةالشركة。

الالتزام بممارسات التوظيف المشروعة

تسعىشركاتنالجعلحياةالناسأفضلمنخلالالمنتجاتالتينقومبصناعتها،ومنخلالدعمالمجتمعاتالتينعيشونعملفيها،والحفاظعلىبيئاتعملجيدة،والتوظيفبصورةمسؤولة。نحنملتزمونبالتقيدبقوانينالتوظيفوالعملالساريةفيكلالبلدانالتينعملبها。يشملذلكاتباعالقوانينالتيتتعلقبعمالةالأطفال،والعملالقسري،والإتجاربالبشر،والأجوروساعاتالعمل،والحريةالنقابية。إضافةًإلىالتوقعاتالأخرىالواردةفيمدونةقواعدالسلوك،فإنالتزامنابالمسؤوليةالاجتماعيةيشملعلىوجهالتحديدمايلي:

عمالةالأطفال

لنتقومالشركةبتوظيفأشخاصدونالسنالقانونيةكماهومحددفيقوانينعملالأطفالالسارية。لنيُسمحللموظفينبالعملفيمنصبإذاكانتأعمارهمأقلمنالحدالأدنىللسنالقانونيةالواجبةللعملفيتلكالوظيفة。

العملالقسري

لاتدعمالشركةاستخدامالسخرةأوالعملالقسريفيالسجون。تتمإجراءاتالتوظيفوالاختياروفقًاللقانونالمعمولبهوأيةالتزاماتساريةللتفاوضالجماعي。

الأجوروساعاتالعمل

تلتزمالشركةبالوفاءبجميعالالتزاماتالمتعلقةبالحدالأدنىللأجورواتفاقاتالمفاوضةالجماعيةفيمايتعلقبالحدالأدنىلساعاتالعمل،والحدالأدنىللأجور،والعملالإضافي،ودفعتعويضلساعاتالعملالإضافية。

الشركة:

• تعترفبحقالموظففيفتراتالراحةوالوجباتالمطلوبةبموجبالقانونالمعمولبهأواتفاقالمفاوضةالجماعية،وستدفعالشركةمقابلفتراتالراحةحيثمايقتضيالقانونذلك。
• سوفتوفرللموظفينجميعفتراتالإجازةالتيتحقلهمبموجبالقانونالمعمولبه。
• سوفتوفرللموظفينجميعالمزاياالتيتحقلهمبموجبالقانونالمعمولبه。

الحريةالنقابية

تلتزمالشركةبالقوانينالساريةالمتعلقةباختيارالموظفالانضمامإلىأيجمعيةأومنظمةقانونية،أوالامتناععنالانضمامإليها。

الموادالمحظورة

مواضيعذاتصلة

نحنملتزمونبتوفيرموقععملآمنخالٍمناستخدامالموادالمحظورة،ويشملذلكالمخدراتوالكحوليات。إنتعاطيالكحوليات،أوتعاطيالمخدراتغيرالمشروعةأوإساءةاستخدامالعقاقيرالطبيةأوغيرهامنالموادالخاضعةللرقابةيمكنأنيؤثرعلىسلامةالشركة،ومصالحها،وإنتاجيتها،وموقفها،وموثوقيتها،وغيرذلكالكثير。

نحننطبقمايليبصرامة،بمايتفقمعالقانونالمحليوأحكاماتفاقالمفاوضةالجماعية:

• لايحقلكأنتكونتحتتأثيرالكحوليات،أوالمخدراتغيرالمشروعة،ولايحقلكإساءةاستخدامالعقاقيرالطبيةأثناءأداءمسؤولياتوظيفتك。
• لايجوزلكتصنيعالكحوليات،أوالمخدرات،أوتوزيعها،أوبيعها،أوامتلاكهاأوغيرهامنالموادالخاضعةللرقابةأثناءالقيامبمسؤولياتكالوظيفية。
• إذاكنتتعملفيمهمةتنطويعلىالمخاطرةبالسلامةأومطلوبمنكتشغيلآلاتأومركباتآلية(بمافيذلكالسياراتالمؤجرة)فيسياقوظيفتك،يجبعليكإخطارالشركةبأيإدانةلتناولالكحولياتأوالمخدراتفيموعدأقصاهخمسةأيامبعدالإدانة。فيبعضالمواقعالتينعملبها،قديحظرالقانونالمحليهذاالإبلاغ。اتصلبمسؤولالمواردالبشريةالمحليإذاكانتلديكأيةاستفساراتتتعلقبتطبيقهذاالحكمفيموقعك。
• لايجوزاستهلاكالكحولفيالممتلكاتالمملوكة،أوالمؤجرة،أوالتيتشغلهاالشركة。قدتكونالاستثناءاتمناسبةفيظروفمحدودةويُسمحبهافقطعندتنفيذمتطلباتالموافقةالمسبقةمنشركةكوكالتيتعملبها。

ستقومالشركةباتخاذالخطواتالمناسبةلضمانالامتثاللهذهالسياسة،بمافيذلكعملاختبارلمقدميطلباتالعملوالموظفينوفقًالمايسمحبهالقانونالمعمولبهوأحكاماتفاقيةالمفاوضةالجماعية。

نبذ العنف في مكان العمل

مواضيعذاتصلة

نحنملتزمونبتوفيربيئةخاليةمنالعنف،والترهيب،وغيرذلكمنالسلوكياتالتخريبية。لنيتمالتسامحمعالبلطجة،والعنف،والتهديدات،والمضايقة،والترهيب،وغيرذلكمنالسلوكياتالتخريبية。يمكنأنيشملهذاالسلوكتصريحاتشفهيةأوخطية،أوإيماءات،أوعباراتتوحيبتهديدمباشرأوغيرمباشربأذىجسدي。

إنتعاونكمضروريللحفاظعلىهذهالسياسةعلىنحوفعالوللمساعدةفيالحفاظعلىبيئةعملآمنة。لاتتجاهلأيسلوكينطويعلىالعنف،أوالتهديد،أوالمضايقات،أوالتخويف،أوأيسلوكتخريبيآخر。

جميعالتقاريرعنمثلهذهالحوادثتؤخذعلىمحملالجد،ويتمتقييمهاوالتعاملمعهاعلىنحومناسب。إذالاحظتهذاالسلوكأوواجهتهمنأيشخص——سواءًكانموظفًا،أومقاولًا،أوعميلًا،أوزائرًا——فيمبنىأوأرضمملوكة،أومؤجرة،أومستخدَمةمنطرفالشركة،فأبلِغعنهفورًامنخلالأحدالخياراتالكثيرةالمتاحةلك。

یجبالإبلاغعنالتھدیداتأوالاعتداءاتالتيتتطلبعنايةفوریةإلیرئيسكالمباشر،أوإدارةالمواردالبشریة،أوالاتصالبالأمنأوالشرطة。

حظرالأسلحة

مواضيعذاتصلة

تحظرالشركةعلىالموظفينإحضارأيسلاحناريأوأيسلاحآخرإلىأيٍأبنيةمملوكة،أومستأجرة،أومستخدمةمنطرفالشركة؛ويشملذلكعلىسبيلالمثاللاالحصرالذخيرةوالمتفجرات。كمايُحظرعليكحملأونقلأيسلاحفيالسيارةالخاصةبكأثناءأدائكلمهمةتخصالشركةأوعنداستخدامالنقلالمدفوعالخاصبالشركة،مثلالمركباتالمملوكةللشركةأوالمستأجرة。

لايُسمحبالاستثناءاتمنهذهالسياسةإلابموافقةكتابيةمسبقةمنرئيسكفيالعملوإدارةالالتزاموالأخلاقيات،أوكماتسمحبهالقوانينالسارية。يجبتأمينالأسلحةالمرخصةعلىالنحوالملائممنالسرقة،وإساءةالاستخدام،وخروجالطلقاتبصورةعرضية،ويجبالتعاملمعهاوفقًاللقوانينالسارية。

لاتنطبقهذهالسياسةعلىالموظفينالمكلفينبإنفاذالقانون،أوالسلطاتالحكوميةأوالعسكرية،أووكلائهمالعاملينبصفتهمالرسمية。لاتسريهذهالسياسةعلىأدواتمثلالسكاكينأوأدواتالقطعالأخرىالمطلوبة،أوالمعتمدة،أوالمُقدَّمةمنطرفالشركةوفقًالمهامالعمل。

البحوث

مواضيعذاتصلة

تحتفظالشركةبالحق،إلىالحدالذييسمحبهالقانونالمحلي،بإجراءتفتيشوفحصللأشخاصأوممتلكاتهمأثناءتواجدهمفيأبنيةمملوكة،أومستأجرة،أومستخدمةمنطرفالشركة。قد يتم إجراء مثل هذا التفتيش دون إشعار مسبق。يشملهذاالحق،علىسبيلالمثاللاالحصر،الحقفيتفتيشوفحصجميعالمعدات،والمكاتب،والأثاث،والحواسيب،والخزائن،والأغراضالشخصية،والمركبات،والحاويات،وحقائبالسفر،وحقائبالظهر،والمحافظ،والجيوب。يجوزأنتحتجزالشركةأيموادغيرقانونية،أوغيرمُصرّحبها،أومختلسة،أومحظورة،إذاسمحبذلكالقانونالساري،و/أوإبلاغالسلطاتالمختصة。

حمايةالخصوصيةوالبيانات

مواضيعذاتصلة

تلتزمالشركةبالامتثاللجميعقوانينالحمايةوالبياناتالمُتبّعةفيجميعالدولالتينعملبها。يعكسهذاالالتزامالأهميةالتينوليهالاكتسابثقةموظفينا،وعملائنا،وموردينا،ومستهلكيناوغيرهممنالأفرادإذاماأُتيحلناالاطلاععلىبياناتهمالشخصية。

يختلف تعريف البيانات الشخصية على حسب التشريع。قدتشملالبياناتالشخصيةالمعلوماتأومجموعةالبياناتالتيتميزفردبعينه،مثلالاسم،والرقمالشخصي،والعنوان،وتاريخالميلادأوالعلاماتالمميزة。يجبحمايةجميعالبياناتالشخصيةمنالفقدانأوالسرقةأواستخدامهاأوجمعهامنقِبلأشخاصغيرمُرخّصلهمبذلك。إذاكانتإدارةالبياناتالشخصيةجزءًامندوركفيالشركة،احرصعلىاتخاذالخطواتاللازمةلتأمينهاوعدموصولهذهالمعلوماتإلالمنيحتاجونإليهابالفعلفيأداءأعمالهم。

يرجىالاطلاععلىسياسةالخصوصيةفيشركةكوكالتيتعملبهاوإشعارخصوصيةالموظفينالمقدمةلكمنالشركةلمعرفةالمزيدمنالمعلوماتعنممارساتنالحمايةالبياناتالشخصية،مثلالإشعاراتالمتعلقةبالبياناتالشخصية،واستخدامها،والوصولإليها،والاحتفاظبها،واختيارها،وجمعها،ونقلها،وأمنهاوتكاملها。فيحالةالشكفيأنالبياناتقداستُخدِمت،أوزُيّفت،أوكُشفعنهالمنلايحقلهمالاطلاععليها،أوأنهربماقدحدثخرقًاللبياناتالسرية،عليكالإبلاغعمّايُساوركمنشواغلمنخلالأحدالخياراتالمتعددةالمتاحةلك。