質問と回答
当社のマーケティング戦略を策定する際,競合企業の現状についてできる限り多くの情報があると理想的です。競合企業に電話して,価格リストや製造費用に関する情報について質問してもよいですか。
いいえ。“競争にかかわる情報”は,競合企業からではなく,顧客,サプライヤー,および公共の情報源など市場から取得するべきです。競合する雇用者を含む同レベルの競合企業から情報が収集されたり,そのような企業に情報が提供される”ベンチマーク”調査は,法務部の承認を受けなければなりません。調査が社内で行われようと,または第三者を通して行われようと,これは変わりません。
当社の競合企業は,当社の顧客またはサプライヤーである場合がほとんどです。買い手と売り手の関係において,競合企業とどのような討議をすることが適切ですか。
買い手と売り手の間で通常行われる討議が適切です。たとえば,ある製品の見込み客である競合企業には,その製品に関する情報を提供することができます。競合企業との討議の内容は,自社が購入または販売する製品やサービスにとどめるよう注意してください。可能な場合は,討議に参加するメンバーも制限してください。たとえば,会社の販売担当者は購入に関するほとんどの討議には参加するべきではありません。再販価格や利ざや,また特定の顧客に対する販売を誰が担当しているかについても話すべきではありません。競合企業でもある顧客またはサプライヤーとの取引を行う前に,法務部に相談することをお勧めします。また,顧客やサプライヤーについて,もしくは顧客やサプライヤーからの情報を,その顧客やサプライヤーと競合する別のコークグループ企業と共有する前に,法務部と相談してください。
競合企業の社員から,“両社は,低価格を武器にお互いの得意先を奪い合おうとして,それぞれが自分の首を絞めている”と言われました。この社員は,両社が互いの領域を荒らさずにそれぞれの顧客を大切にすることにより,収益を上げることができると提案しています。私は,それも正しいかもしれないと思うのですが,どのように答えるべきでしょうか。
顧客,販売区域,または製品ラインの配分について,競合企業と合意することは禁じられています。価格固定の合意など,このような合意を行うと,刑事訴追の対象となる可能性があります。また,価格の固定化や顧客の配分について競合企業に提案するだけで,刑事捜査の対象となる場合もあります。このような合意に対する誘いは,その場ではっきりと断らなければなりません。競合企業からこのような要求があった場合は,法務部にただちに報告してください。
来週,競合企業も出席する可能性がある業界団体の会議に出席する予定です。市場の現状や今後の価格の動きが話題になった場合,討議に参加してもよいでしょうか。
価格の現状や今後について討議される場合,競合企業が出席している業界団体の会議には出席すべきではなく,出席している場合は退席すべきです。このような討議に対しては,はっきりと異議を唱え,それにもかかわらずその後も討議が続く場合は,会議を退席し,その件について法務部に報告してください。なお,大規模なトレードショーでは,コンサルタントや業界アナリストのような独立した第三者が,競合企業の代わりとしてではなく,自分の意見を述べるという条件で,価格についてのそのようなプレゼンテーションを許容範囲内で行う場合もありえます。勤務先には,業界団体の会合に参加する前の,研修や事前承認などの要件がある場合があります。勤務先の要件について分からない場合,勤務先のコンプライアンス・倫理リソースまたは法務部に連絡してください。
当社が会员になっている団体が,会员から过去の情报を集めたいと言ってきたら,情报を提供してもよいのでしょうか。
业界団体が过去の情报を收集しても差し支えない方法がいくつかあります。団体に会社の商业データを提供する前に,法务部に连络して指导を仰いでください。
私の隣人は,私が工場長を勤める同じ町で小さな会社を営んでいます。昨夜近所で開かれたパーティで,この隣人は,この町の新入社員レベルの給与は収拾のつかない額に跳ね上がっていると話し,レートを同じにしようではないかと私に尋ねてきました。同じレートに設定してもよいのでしょうか。
いいえ。贩売価格を固定することに合意してはいけないのと同様に,当社が购入する商品やサービスの価格の设定について,类似した商品やサービスを购入する会社と合意することもできません赁。金,给与,给付金はすべて,労务に対する仕入価格全体の一部であると考えられています。
業界団体誌から,勤務する施設の過去の売上データを提出するように求める電子メールを受信しました。情報を提供してもかまいませんか。
価格や収益,コスト,生産能力,売上,ダウンタイムなど,現在または将来,過去の競争に関わる情報については,法務部が事前に承認する必要があります。他の生産業者が当社の将来の計画に市場でアクセスできる場合には競争が減る場合があるため,将来の価格や生産物についての情報の公開は承認されません。