我们必须做什么
要实现这一新的设想,我们必须改变我们思考我们自己以及我们如何接近和为客户创造价值。我们需要增加的能力和继续扩大我们的领域专长。为此,必须KES变得有更多的和不同的客户的首选合作伙伴。
在我们专注的主要市场,我们经常具有优缺点和独特的技术和设备。但即便如此,我们客户的反馈告诉我们,我们并不总是优先,因为我们难以与之合作的感知(或现实)。所以我们正在改变我们如何与客户互动。我们将成为一个真正的合作伙伴,部分地集成了整合的能力全部我们公司为客户提供高价值的解决方案。
我们将扩大我们的能力,应用新技术,更好地将我们的领域专业知识带给我们的客户,帮助他们优化和提高性能。这将需要建立新的业务和客户服务模式。
我们将尽我们的KII兄弟公司合作,为他们创造更多的企业价值和提高我们的产品质量,我们的速度推向市场的一个更好的工作。我们将使用科氏工业集团(科赫实验室概念)内的广度和能力,以最快的速度向市场推出新的产品和服务。KII的长期价值创造的视觉创造了业界领先的R&d和测试中心。我们会更充分地利用这些创新功能,捕捉新的市场和新的机遇,采用新技术来改变我们如何部署我们的独特专长。
我们还将使员工能够发现和开发他们的礼物和角色,使他们能够作出最大的贡献应用它们。我们将帮助他们自我具体化,并充分发挥其潜力。我们将是备受追捧的企业 - 我们的客户和有才华,创业的员工。