头汤

都在。
所有在一起。

这些天来,所有的挑战和中断影响着我们,我们很容易忽视4月1日发生的一个重大而积极的变化:科赫全球服务集团的引入。

KGS是共享服务团队的新名称,这些团队在过去的几年里至少有十几个首字母缩写,包括KBS(科赫商业解决方案,成立于2001年)。

自2013年起担任KBS总裁的理查德•斯旺(Richard Swan)表示:“这关乎下一步——帮助科赫进一步转型。”在4月1日全球团队与同事的会议上,Swan强调KGS员工需要“全心投入”和“齐心协力”。

“‘全心投入’意味着我们不仅了解自己的愿景和战略,而且会全力落实它们。“All Together”提醒我们,我们必须成为一个没有“竖井”的全球团队,与我们首选的合作伙伴(无论他们是谁或在哪里)一起作为一个组织工作。(斯旺指出,科赫所有公司的颜色都被用于横幅“all In”。所有在一起。”)

公斤的愿景呼吁通过使用技术和其他解决方案来创新和改变消费者的体验,使科赫公司能够创造价值。通过共同努力,KGS的目标是提供全球共享服务和业务解决方案能力,帮助消除浪费,创造价值数十亿美元。

KGS提供哪些服务?

  • IT基础设施、安全性和杠杆应用程序
  • 全球帮助台
  • 数据分析,过程自动化
  • 工资、福利、招聘和调动
  • 设施及房地产
  • 全球金融服务(如记录报告)
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转型的历史

斯旺说:“20年前,这个部门只有不到200名员工,提供的服务范围也更有限,而且他们都在威奇托工作。他们服务的机构规模还不到今天科赫工业的六分之一。”

12年前,KBS发起了一项努力,将FHR、KII人力资源以及新收购的英威达和乔治亚-太平洋团队的基础设施团队整合在一起。乐动官网2013年,科赫公司收购Molex的那一年,KBS开始在欧洲和亚洲建立工厂。

斯旺说:“今天,我们在20个国家有1,800名员工,在全球70多个国家有13万名员工。所有这些收购——包括Guardian和最近的Infor——迫使我们以有利于更大、更复杂的组织的方式发展我们的能力。”

斯旺说,这就是KGS存在的本质。“我们是一个共享服务能力的集合,与科赫公司合作并为其提供服务,创造卓越的价值。”

严峻的考验

斯旺认为,新冠肺炎大流行凸显了准备和转型的重要性。斯旺说:“事实上,我们的许多办公室员工能够远程工作,是因为我们在危机来袭之前就做好了准备。”

“在科赫公司的支持下,我们已经推出了Office365协作工具,这有助于为未来的软件和云战略开辟一条道路。去年12月,我们帮助推出了一个新的,我们的人力资源全球平台团队支持员工。现在很容易看到在美国以外建立业务的价值,这有助于确保我们有能力不间断地提供支持功能。”

通过这些项目的成功,“以及我们在错误和失败中学习的承诺”,Swan为KGS的不断转变和改进感到自豪。“这永远不会停止。”

斯旺认为KGS现在正处于一个转折点。“我们在美国以外的员工比在美国内部的员工多。”这就是为什么科赫全球服务的推出,以其新的方法和新的服务承诺,不仅仅是一个名称的改变。

“这是一种关注我们作为全球性组织的方式。它简化了我们的客户与共享服务提供商的联系方式。它还能让KGS员工更容易地了解他们的工作方式。

“KGS和所有的。所有在一起。’更好地代表了我们是谁以及我们努力成为的人。”